Как известно, у большинства компаний, независимо от размера и сферы деятельности есть свои сайты, которые помогают им в продаже товаров и услуг. Но зачастую, после того как сайт создан люди забывают о том, что необходимо постоянно с ним работать – усовершенствовать, продлевать домен и так далее. Для того, чтобы эта работа выполнялась правильно и своевременно и существует техническая поддержка сайтов. Это понятие включает в себя достаточно широкий диапазон услуг.
Какой бывает техническая поддержка сайтов?
Так как понятие о технической поддержке сайтов очень обширное, принято разделять его на несколько групп. К примеру, различают SEO-поддержку, информационную поддержку сайтов и т.д. Особо стоит выделить техническую поддержку сайтов, так как она является основополагающей для поддержки в целом. Сайты могут существовать на движках , типа WordPress, которые считаются довольно простыми, а также на движках Modx, которые устроены уже немного сложнее. Но и на простых движках можно разместить огромное количество разнообразных плагинов, которые делают сайт более интересным, конкурентоспособность таких сайтов намного возрастает. Естественно при этом возрастает количество посещений этих сайтов. Следовательно «провисание» этих сайтов становится неизбежным. И пользователи, как правило, бывают очень возмущены. Техническая поддержка и существует, что бы всего этого не происходило.
Основные задачи технической поддержки
Перед специалистами, осуществляющими техническую поддержку, стоят следующие задачи: качественная защита сайтов от вредоносных вирусов, своевременная оплата хостинга, обеспечение редактирования кода сайтов, продление срока действия домена, резервное копирование баз данных сайтов, обновление и модернизация движков сайта и много другое. То есть в нее входят все действия, которые обеспечивают сайтам долговременную, беспрерывную работу, и защищают их от аварийных остановок.
Кому доверить техническую поддержку сайта?
Зачастую у владельцев сайтов возникает вопрос о том, стоит ли доверить техническую поддержку в руки профессионалов или можно самому со всем разобраться. Если у пользователя всего один сайт, то он может это сделать, предварительно во всем разобравшись. Но, если вы владелец десятков сайтов, и помимо этого занимаетесь еще и другой работой или бизнесом, сделать это будет практически нереально. Даже если вы мастерски владеете всеми нюансами технической поддержки. В этом вопросе очень важно распределить ресурсы и возможности, только тогда можно будет избежать ненужных трат времени и финансов.
Похожие статьи:
Практически любая организация в крупных городах, имеет свое, так сказать, представительство в сети. Открывая даже небольшую фирму, в реалиях отечественного бизнеса, имея свою страничку в интернете, ...
02/05 2014
Разместив сайт в интернете, начинающие владельцы ожидают первых посетителей, однако время идет, а интереса ноль, не стоит отчаиваться, не самом деле не кто просто не знает о том, что вы его создали. ...
17/05 2014
Если ваш сайт служит только одной цели, а именно продавать, то каждая мелочь, которая в нем упущена, может стать упущенной прибылью. Как правило, покупатель, попадая на сайт, в случае если он ...
03/05 2014
Создавать сайт можно как на локальной машине, т.е. у себя на компьютере, так и сразу сети используя различные кмс, если для Вас не критично то, что любому будет доступен Ваш труд в процессе работы, ...
07/05 2014
Сотрудники антивирусной компании "Лаборатория Касперского" обнаружили не известный им ранее способ рассылки фишинга. Для ее активации, злоумышленниками высылалось приглашение желающим быстро ...
07/05 2014