— сайт визитка · · · · · · · · · · от 5 тыс.
— экспресс сайт · · · · · · · · · · · · · от 7 тыс.
— интернет-магазин · · · · · · · · · · от 10 тыс.
— корпоративный сайт · · · · · · · · · · от 14 тыс.
Материалы

Немного о работе модератора

20/03 2012

Немного о работе модератораЗайдя на какой-то форум и видя местного модератора, я проникся благоговением от осознания всей нужности и важности этого человека. Причем на подсознательном уровне я думал, что это должен быть какой-либо взрослый и опытный мужчина старше 40 лет.

И вот однажды мне самому пришлось приступить к этой деятельности.

Не буду рассказывать о конкретном адресе этого форума, чтобы никто не возражал, скажу только, что основная часть форума была студенты, работники и преподаватели одного из вузов Москвы.

Прочитав некоторую информацию об основных обязанностях модератора, которой в интернете оказалось масса, я решил с ответственностью подойти к исполнению своих обязанностей.

Первоначально я решил не акцентировать внимание форумчан на каких-либо своих данных, так я думал, что чем меньше сведений известно о модераторе форума (возраст, половая принадлежность, имя, национальность и т.д.), тем проще участникам будет общаться со мной.

Однако однажды я просчитался, и тут же женская часть форума начала свататься, а мужская не особенно любить. Но тут уже ничего нельзя сделать…

Уследить за огромной активностью этого интернет-ресурса было весьма сложно. В течение суток, примерно каждые десять или пятнадцать минут, мне нужно было прочитывать и все новые и новые сообщения и отвечать на самые разнообразные вопросы, при этом пытаясь сохранить свое мнение, не ввязываться во всяческие конфликты.

Каждый день с утра около одного часа уходило на то, чтобы изучить новые темы, все сообщения всех участников, которые появились за одну ночь. Если же у меня просто не было возможности зайти на форум несколько дней, то разгребать огромные залежи трепа приходилось довольно долго.

Больше всего мне были неприятны некоторые лица, которые не желали регистрироваться на форуме и писали разнообразные оскорбления, какие-то провокационные лозунги и пошлости. Встал неоднозначный вопрос, что же с ними делать? Произвести блокировку их ников — бессмысленно.

Блокировка IP-адреса может привести к потере доступа к форуму другими участниками, которые пользуются услугами этого же провайдера. Ну в общем размышлял я долго, удаляя такие неприятные сообщения, пока не смог убедить администратора в том, чтобы он запретил доступ на ресурс тем, у кого отключены куки. Впоследствии ситуация немного наладилась.

Но наиболее страшной была антиматовая борьба. Почему пользователи не могут обойтись без мата?  А если уж эмоции распирают, то почему они не прикрывают это, а пишут все напрямую?

Похожие статьи: